東京海上日動
ロードサービスを行なっている会社は日本にも海外にも、様々あります。
ロードサービスとはその名の通り、車などでドライブ中に予期せぬ事故や故障などが起こってしまった場合に、連絡すれば速やかにかけつけ、レッカー牽引移動サービスや、簡単な応急処理などを行なってくれるサービスのことです。
そのサービス内容は、基本的には大体同じですが、特色を見せるため微妙に会社ごとに変わった内容を提示しているようです。
例えば東京海上日動ですが、365日24時間、年中無休の事故対応サービス、JAFの会員の方でなくても、レッカー移動牽引サービスは30キロメートルまで無料、医療アシスタントのサービスが付いていたりと、様々な特徴を持っています。
燃料切れ・ガス欠になってしまった場合は、1年に1回の制限付きですが、10リットルのガソリンや軽油を急行で届けてくれる、などのサービスも非常に便利ですね。
その他、他会社にも通常よくある故障時の緊急修理・対応としてバッテリー上がりやカギ開け、冷却水補充やタイヤ交換などのサービスももちろん行なっています。
ロードサービス会社のランキングや評判などを見ると、総合満足度は５位とまずまずですが、事故処理における手続きの迅速さや的確さは全体で４位など、中々の成績を収めています。
その代わり事故の関係者との交渉は全体の6位など、東京海上日動の中でもサービスによって様々質の度合いが変わるようです。
あまり詳しいことは分からないという方は、こういった口コミサイトなどを覗いて、契約を交わす会社を決めるというのも1つの手です。
ただ東京海上日動と言えば、68億円以上の保険金の不払いという事件を思い出される方も多いようで、どんなに大手の会社でも信頼し過ぎてはいけないという事が垣間見られます。
値段の安さかサービス内容か、ブランド力の高さか。
何を一番の基準に置いてロードサービス契約会社を決めるかは皆さんそれぞれ、個人の自由ですが、イメージだけでパッと見で決めるのではなく、なるべくじっくりと見比べて、自分に合いそうな会社を見極める事が非常に大切でしょう。